FAQ
Besoin d’aide ?
Retrouvez ici les questions les plus fréquentes concernant nos solutions de guidage d’engins SITENAV
Le système Windows est bloqué sur ma tablette. Que faire ?
Eteignez l’ensemble du matériel et redémarrez la tablette.
Que faire lorsque le voyant d’alerte « Bargraphe non connecté » apparaît ?
Il s’agit certainement d’un problème d’alimentation. Vérifiez que le câble allume-cigare est bien branché, que l’interrupteur est en position « ON » et que le câble USB est bien raccordé à la tablette.
Que faire lorsque le voyant d’alerte du « GNSS 1 autonome » apparaît ?
Le GNSS ne capte plus ou ne donne plus de résultat précis ? Vérifiez la connexion au réseau internet. Les antennes « POS » et « CAP » doivent être aussi allumées.
Que faire lorsque le voyant d’alerte du « GNSS 2 flottant » apparaît ?
Assurez-vous que la connexion Internet de votre tablette est active et stable. Vérifiez qu’aucun obstacle (arbres, bâtiments, lignes électriques…) ne perturbe la liaison entre les antennes GNSS et les satellites.
Que faire en cas d’écarts lors du recalage sur un point de référence en planimétrie ?
Assurez-vous que les antennes ne sont pas inversées. Vérifiez que le système de guidage est correctement relié à l’engin et au godet correspondants. Assurez-vous que le système de coordonnées utilisé est bien le même entre le projet et la solution « SITENAV».
Que faire en cas d’écarts lors du recalage sur un point de référence en altimétrie ?
Assurez-vous que les capteurs sont correctement positionnés et qu’ils n’ont pas été inversés lors de leur installation.
Comment afficher la cote projet et les différences d’altitudes entre les dents du godet et la cote projet ?
Activez la mire du calque MNT dans le bandeau de droite.
Que faire si un élément ne peut pas être sélectionné dans le suivi de ligne ?
Vérifiez que le projet a été importé depuis un plan au format DXF avec l’option « Extraire les lignes » activée.
Pourquoi les icônes d’alarme des capteurs 3D (flèche, balancier, godet, tangage, roulis) s’affichent-elles ?
Contrôlez l’ampérage et l’état de charge des capteurs en consultant le tableau de bord « Diagnostic ».
Comment résoudre les problèmes d’affichage des plans ?
Vérifiez que les projets ont été importés avec les options appropriées :
Fonds de plan
MNT : Triangulation du ou des projets
Suivi de ligne
Qu’est-ce que le guidage d’engin en 3D ?
Le guidage d’engin en 3D est une solution qui utilise une tablette embarquée pour afficher la maquette 3D complète du chantier (données géométriques et topographiques). Elle offre aux opérateurs une autonomie accrue en éliminant les besoins en piquets et en réduisant les interventions du géomètre. Depuis la cabine, le conducteur peut creuser ou niveler avec précision en s’appuyant sur les informations diffusées sur l’écran ou l’afficheur LED (Bargraphe). Ce système améliore l’efficacité, la précision et simplifie considérablement le travail sur le terrain.
Combien de temps faut-il pour maitriser la solution SITENAV ?
Les outils SITENAV ont été conçus pour être intuitifs et pédagogiques, avec pour objectif de simplifier et d’optimiser la journée de l’opérateur. Une mise en route est réalisée en quelques heures seulement. La durée d’apprentissage peut varier en fonction des utilisateurs et de la configuration, allant d’une journée dans la majorité des cas, jusqu’à 5 jours si nécessaire.
SITENAV accompagne ses utilisateurs grâce à un service d’assistance à distance. Des vidéos de formation et webinaires vous sont proposés ainsi que des formations personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques.
Combien de temps faut-il pour déplacer la solution SITENAV d’une machine à une autre ?
Nos solutions sans fil permettent de transférer rapidement la technologie d’une machine à une autre, en moins de 3 minutes. Nous conseillons la présence d’un opérateur lors de l’installation pour déterminer avec eux les positions idéales des capteurs, afin de garantir une installation optimale et sur mesure.
Comment SITENAV améliore ma productivité et ma compétitivité ?
Fort de plus de 20 ans d’expérience sur le terrain, nos experts ont conçu des solutions adaptées aux besoins spécifiques des chantiers. Notre approche est axée sur l’écoute de vos besoins afin de continuer à développer des outils qui soutiennent votre croissance et renforcent votre compétitivité sur les marchés des travaux publics. Avec SITENAV, vous bénéficiez de fonctionnalités qui vous permettent de :
- Transférer des fichiers à distance entre votre bureau d’études et la machine, et inversement.
- Mettre à jour vos plans en un simple clic.
- Supprimer les piquets de vos chantiers.
- Passer à une gestion entièrement numérique des projets.
- Calculer les volumes directement sur site par différence de maillage.
- Éviter les déplacements physiques sur les chantiers, réduisant ainsi les risques d’accidents.
Quels types de machines sont compatibles avec SITENAV ?
SITENAV est compatible avec tous types de pelles, bulldozers et compacteurs. De plus, notre solution se distingue par sa capacité à être utilisée sur plusieurs engins grâce à sa technologie sans fil. Le transfert d’un engin à un autre se fait en quelques minutes.
Nous prenons également en charge un large éventail d’accessoires, tels que les godets inclinables, rotatifs, immergés, et bien d’autres, pour répondre à vos besoins spécifiques sur le terrain.
Combien de temps prend l’installation d’un système de guidage SITENAV ?
Grâce à sa technologie sans fil, l’installation est rapide. Dans 99 % des cas, une journée suffit pour installer l’ensemble des composants de notre solution de guidage. La mise en route du système est réalisée quelques heures après l’installation. Les fichiers de calibration sont sauvegardés chez SITENAV et peuvent être réinstallés à distance sur une autre tablette.
Combien de fois dois-je prévoir une révision de mon installation ?
Nos installations sont conçues pour durer et certaines machines installées depuis 2018 n’ont pas nécessité de révision. Nous nous connectons régulièrement à vos tablettes, avec votre autorisation, pour vérifier la précision du système et apporter des corrections ou améliorations à distance si nécessaire. Pour les godets, nous fournissons les accessoires ainsi que la formation pour vous permettre d’effectuer les ajustements de manière simple et rapide. Nous recommandons de vérifier, à chaque démarrage d’un engin, les paramètres X, Y et Z pour garantir le bon déroulement de vos chantiers.
Quelle est l’autonomie des solutions de guidage SITENAV ?
L’objectif de SITENAV est de permettre aux opérateurs d’effectuer toute la semaine de travail avec leur système de guidage sans avoir à le recharger. Nos capteurs solaires Bluetooth / radio offrent une autonomie de 80 heures lorsqu’ils fonctionnent dans l’obscurité. Ils se déchargent plus rapidement qu’ils ne se rechargent à la lumière du soleil, en mode travail. Pour une recharge optimale, nous conseillons de les laisser en extérieur durant le week-end.
L’autonomie des antennes GNSS varient quant à elles du modèle d’antenne allant d’une journée complète pour les batteries intégrées à quelques minutes pour les batteries interchangeables. Les autres composants sont alimentés par la machine elle-même. La tablette dispose d’une autonomie de 7 heures en conditions de travail normales et peut atteindre plus de 9 heures grâce à une batterie externe.
Quels sont les formats de fichiers compatibles avec SITENAV ?
L’un des points forts de notre solution est sa compatibilité avec le format universel DXF, largement utilisé à l’échelle internationale. Ce format de fichier Drawing Exchange Format, développé par Autodesk, permet d’échanger facilement des modèles de CAO entre différents programmes de modélisation 3D. Tous les outils de conception et les systèmes de guidage majeurs prennent en charge ce format, assurant une intégration fluide avec l’ensemble des acteurs du marché.
Quelle garantie propose SITENAV ?
Nous offrons la « garantie constructeur », couvrant les défauts affectant nos modèles. Cette garantie est valable pendant 1 an sur tous nos produits (Tablettes, Capteurs et GNSS) et 6 mois pour les accessoires. Pour chaque « Licence Utilisateur » de notre logiciel de guidage, nous nous engageons à proposer un remplacement à des conditions avantageuses, sous réserve d’une analyse préalable.
Qu’est-ce qui différencie la solution SITENAV des autres solutions de guidage du marché ?
Notre solution a été développée par des professionnels du chantier afin de simplifier le travail des conducteurs de machines, favoriser leur autonomie, améliorer la sécurité sur le terrain et augmenter la productivité. Avec SITENAV, vous bénéficiez de fonctionnalités adaptées à vos projets de terrassement et de gestion de réseaux, pour réaliser vos levés et implantations, ou pour optimiser vos suivis de lignes et de tranchées.
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